شروط الاستخدام
شروط الخدمة
لمحة عامة
تُدار منصة هذا الموقع الإلكتروني من قِبل إدارة المتجر. أينما وردت مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في هذا الموقع، فإنها تشير إلى المتجر. يُتيح لك هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتوفرة فيه، شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو الشراء منا، فإنك تشترك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تسري شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين المتصفحين، أو البائعين، أو العملاء، أو التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. وبمجرد دخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يحق لك الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من الخدمات.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد القانوني على الأقل في بلدك أو منطقة إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد القانوني ووافقت على السماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين معمول بها في نطاقك القضائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر والتأليف).
يُحظر تماماً نقل أو إرسال أي برمجيات خبيثة (Worms) أو فيروسات أو أي تعليمات برمجية ذات طبيعة تدميرية.
أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري للخدمات المقدمة لك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
أنت تفهم وتدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل ذلك معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير وقد يتضمن:
1. عمليات نقل عبر شبكات مختلفة.
2. تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.
(ملاحظة: يتم دائماً تشفير معلومات بطاقات الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات).
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج، أو تكرار، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إليها أو إلى أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم تقديم المواد المتوفرة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أساسية وأكثر دقة واكتمالاً وحداثة. أي اعتماد على المواد المتاحة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط.
نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مراقبة التغييرات على موقعنا هي مسؤوليتك الخاصة.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار مسبق في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل، أو تغيير في الأسعار، أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تتوفر هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للاسترجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك لأي لون.
نحتفظ بالحق، ولسنا ملزمين، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.
نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقاً لتقديرنا الخاص والمطلق.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمها على هذا الموقع باطلاً حيثما كان ذلك محظوراً قانوناً.
القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعينه لدينا. ويجوز لنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة للشخص الواحد، أو العائلة الواحدة، أو الطلب الواحد. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قِبل أو تحت نفس حساب العميل، و/أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن.
في حال قمنا بتغيير طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب جارية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نملك القدرة على مراقبتها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما تتوفر" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولا نتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من معرفتك وقبولك للشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قِبل مزودي الطرف الثالث المعنيين.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتواها أو دقتها، ولا نضمن ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تقدمها أطراف ثالثة.
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع، أو الخدمات، أو الموارد، أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم بصلة مع أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمشاركات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات معينة (على سبيل المثال، المشاركات في المسابقات)، أو قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية، أو اقتراحات، أو عروض، أو خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو بالبريد الإلكتروني، أو البريد العادي، أو غير ذلك (يُشار إليها إجمالاً بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تعديل، ونسخ، ونشر، وتوزيع، وترجمة، واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسيط.
نحن لسنا و لن نكون تحت أي التزام بـ:
1. الحفاظ على سرية أي تعليقات.
2. دفع أي تعويضات مقابل أي تعليقات.
3. الرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين بـ، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نرى وفقاً لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني، أو مسيء، أو مهدد، أو تشهيري، أو إباحي، أو فاحش، أو مرفوض بأي شكل آخر، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والتأليف، أو العلامات التجارية، أو الخصوصية، أو الشخصية، أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة.
لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تدلي بها وعن دقتها.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تظهر أحياناً معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية، أو عدم دقة، أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج، والأسعار، والعروض الترويجية، والطلبات، ورسوم شحن المنتجات، وأوقات النقل والتوفر.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، أو عدم دقة، أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في الحالات التالية:
1. لأي غرض غير قانوني.
2. لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية.
3. لانتهاك أي لوائح، أو قواعد، أو قوانين دولية، أو اتحادية، أو إقليمية، أو مراسيم محلية.
4. لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
5. للمضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الأذى، أو التشهير، أو الافتراء، أو التقليل من الشأن، أو التخويف، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو الطائفة، أو السن، أو الأصل القومي، أو الإعاقة.
6. لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
7. لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل يؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة.
8. لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين.
9. للقيام بأنشطة البريد العشوائي (Spam)، أو التصيد الاحتيالي (Phish)، أو استخدام تقنيات استخراج البيانات من الويب (Scraping/Crawl).
10. لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي.
11. للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو الالتفاف عليها.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاكك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ وتحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار مسبق لك.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. وتُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها (باستثناء ما هو مذكور صراحة من جانبنا) "كما هي" و"كما تتوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.
لن نكون نحن، أو مديرونا، أو مسؤولونا، أو موظفونا، أو الشركات التابعة لنا، أو وكلاؤنا، أو مقاولونا، أو المتدربون لدينا، أو موردونا، أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لنا مسؤولين في أي حال من الأحوال عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تأديبية، أو خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر الخسائر في الأرباح، أو الإيرادات، أو الادخار، أو البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو المنتجات التي تم الحصول عليها باستخدام الخدمة.
القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية وإبراء ذمة متجرنا، والشركات التابعة والزميلة لنا، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمقاولين، والمرخصين، ومقدمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو دعوى، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تدمجها كمرجع، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - القابلية للفصل
في حال تبين أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيكون مع ذلك قابلاً للتنفيذ بأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويتم اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود متبقية أخرى.
القسم 16 - الإنهاء
التزامات ومسؤوليات الأطراف الناشئة قبل تاريخ الإنهاء تظل قائمة بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري شروط الخدمة هذه ما لم ويتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت في نظرنا الخاص، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي بند من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها) بناءً على ذلك.
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
إن إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتنسخ وتلغي أي اتفاقيات أو اتصالات وعروض سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الصائغ لها.
القسم 18 - قانون واجب التطبيق
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت في هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. ويتحمل العميل مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.
إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً منك بهذه التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على البريد الإلكتروني التالي:
Pposh.kw@gmail.com
القسم 21 - سياسة الاستبدال والاسترجاع
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر وتوافق أيضاً على الالتزام بـ "سياسة الاستبدال والاسترجاع" الخاصة بمتجرنا والمعروضة بشكل منفصل على موقعنا الإلكتروني. ونحن نحثك على قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع بعناية قبل إتمام أي عملية شراء، حيث تشكل هذه السياسة جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية الملزمة قانونياً وتسري عليها كافة أحكامها.